İŞLETMENİZE UYGUN KURGU
Teknik Servis Yönetimi ile
sürecinize odaklanın.
Teknik servis yönetimi, kabulden teslimata kadar tüm servis geçmişini müşteri ve stok bilgisiyle ilişkilendirir. BTPOINT, servis durumları, iş emirleri ve kullanıcı rollerini operasyonunuza göre tasarlar.
Hangi süreçleri kapsar?
- ✓Cihaz ve servis kabulü
- ✓İş emri ve durum takibi
- ✓Parça ve stok kullanımı
- ✓Garanti ve servis geçmişi
İşletmenize katkısı
İzlenebilir servis süreci
Hızlı müşteri bilgilendirmesi
Doğru parça takibi
BTPOINT ile uygulama planı
İlk görüşmede mevcut programınızı, günlük işlem hacminizi ve bu çözümü kullanacak ekipleri değerlendiririz. Ardından veri aktarımı, yetki düzeni, eğitim ve geçiş takvimini teklif kapsamına alırız. Özelliklerin kullanılabilirliği seçilen modül, lisans ve entegrasyon kapsamına göre netleştirilir.
Sık sorulan sorular
DİA Teknik Servis Yönetimi fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; modül kapsamı, kullanıcı sayısı, entegrasyon ve uygulama hizmetlerine göre belirlenir. İhtiyaçlarınızı paylaştığınızda size uygun teklif hazırlanır.
Mevcut kayıtlarımız aktarılabilir mi?
Kaynak programınızın dışa aktarım olanakları ve veri kalitesi incelenir. Aktarım kapsamı, örnek veri kontrolü ve mutabakat adımlarıyla birlikte planlanır.
Türkiye genelinde destek alabilir miyiz?
BTPOINT uzaktan görüşme, kurulum planlaması ve kullanıcı eğitimiyle Türkiye genelindeki işletmelere hizmet sunar. Yerinde hizmet ihtiyacı proje kapsamına göre ayrıca planlanır.